自 2015 年走进中文市场

把该走的路,
缩短一步

永利官网做的是同一件事:让您想做的动作,离入口更近一点。今天打开首页首栏就能开始试玩,客户端侧栏点一下就能找到人工支持,积分记录在个人页随手可查。

深墨绿背景上的筹码堆叠静物特写,金色侧光勾勒出边缘层次

打开首页到进入试玩

1 次点击

工作时间内客服响应

不超过 5 分钟

01

路线变短,能做的事没变少

“少走一步”不是砍掉功能,而是把您已经熟悉的动作,挪到手指最先碰到的地方。

这句话落到具体的地方,就是几件小事:注册试玩不用先绕一圈找入口,首页首栏点一次就进流程;积分兑换的记录留在个人页里,想看随时看,不用再跳去别的页面;遇上问题,从首页底部或客户端侧栏出发,两步之内就能和客服说上话。

我们把这套想法坚持了十年。期间换过三次整体结构,从 PC 端做到移动端,再到手机上看到的和电脑上看到的完全对得上——每一次改版,衡量标准都只有一条:常用的那几步,是不是比之前更短了。

霓虹光轨沿水平方向延展,依次穿过若干金色节点

02

一路改下来,入口越来越近

左右拖动这条时间带,看每个阶段我们究竟动了哪里。金色圆点是已经走完的阶段,蓝紫焦点环是正在走的那一段。

2015

走进中文市场

从 PC 端起步,把注册入口提到第一屏,访客第一次来就不用翻找。

2018

移动端改造

小屏导航重新排布,常用入口固定到屏幕一角,单手也能点得到。

2021

客户端上线

手机与桌面两端的内容栏目、积分记录开始保持同步,换设备不用重新适应。

2023

积分体系整合

兑换记录收进个人页,进度改用推送同步,提交之后不用守着页面刷新。

2024

派彩时间栏 v3.2

支持按班次对照查看,派彩时间跟着荷官排班一起刷新,对照起来一眼就清楚。

03

一百二十多人,四条线各管一段

桌面上的多屏与便签抽象构图,冷调岩灰配暖金局部光
四条线每天在这里对齐进度,谁挡了谁的路,当场说清楚。

平台运营

管的是入口摆在哪儿、几步能到。首页首栏、快捷入口的位置、栏目的先后顺序,都是这条线每天在调的活。

交接:内容编辑 · 客户端研发

内容编辑

负责观察报告与使用指南的持续出稿,把版本变化、班次调整和常见疑问及时写成看得懂的条目。

交接:合作方 · 平台运营

客户端研发

保证手机和桌面两端看到的内容一致、打开速度稳定,新版本先在客户端跑顺,再同步到栏目。

交接:技术合作方 · 客服支持

客服支持

接住操作中的问题,也提醒您认准官方渠道,别把账号信息交给来路不明的联系方式。

交接:平台运营 · 客户端研发

04

您能感觉到的日常

承诺写成日常动作才有意义。下面这几件事,我们按天、按周、按版本在做,您随时可以自己验证。

客服响应
工作时间内,从您发出消息到收到回复,不超过 5 分钟。
内容更新
观察报告每周补进 3 到 5 篇新条目,按标签归档在栏目里。
积分到账
从提交兑换到完成,平均用时在 30 分钟以内,进度用推送同步到客户端。
版本节奏
派彩时间栏走过四个主要版本,每次升级都先在客户端跑通,再更新栏目内容。
帮助条目
使用指南收录 60 余条常见问题,按注册试玩、积分、派彩班次、订阅、账号安全归好类。

05

四十余家伙伴,一起把内容和稳定做扎实

我们和 40 余家内容与技术合作方保持长期协作,方向分两头:一头负责内容供给,一头负责客户端稳定。

内容这一侧,合作方持续提供素材与栏目建议,编辑团队按主题分类整理,再把新条目推给已经订阅的用户。客户端这一侧,合作方参与稳定性测试与版本联调,让手机和桌面两端的打开速度、栏目同步不出岔子。

  • 客户端共设置 12 个可订阅频道,覆盖赛事、榜单、活动与安全提醒等方向,您可以只订自己会看的。
  • 新内容进入首页推送之前,会先在合作方与内容编辑两侧过一轮,确认信息完整再发出来。
  • 版本节奏由合作方与客户端研发共同排定,重大问题优先在测试环境补齐,再推送到正式版本。